08 août 2007
pascalou mechant
après :
-l'homme qui gagne au loto,
-le VIP
-le dingue qui prendre nos écrans en photo
voici pascalou et la "branleuse" ! dsl pour le terme
ce matin pascalou recevait dans son joli bureaux nos chers clients censés rechercher activement une occupation (théâtre, jardinage, couture, club d'échecs, ou un job)
je reçois donc une jeune femme 40 ans :
-moi :vous avez reçu la convocation, savez vous pourquoi vous êtes ici ?
-elle : non
-moi (ça commence bien) on va donc faire le point sur votre parcours des derniers mois, l'entretien va durer environ 30 minutes ... bla bla bla. que recherchez vous comme occupation ?
-au début je voulais faire assistante de vie, ou aide soignante mais depuis hier je veux être agent de sécurité.
-bien ! vous avez contacté combien d'association de jardinage depuis novembre 2006 ?
-Elle : 3 la mairie de x, l'hôpital de x , la maison de retraite x
-vous avez contacté quand les 3 associations ?
-elle : en mars 2007. parce que avant j'étais en vacances. J'étais en vacances au pays de novembre 2006 à mars 2007. J'ai envoyé mes 3 lettres et depuis j'attends chez moi un appel. Comme personne me contacte j'ai décidé de faire une formation dans la sécurité. Mais je ne sais pas quand la formation va débuter.
bla bla bla au revoir bla bla
conclusion :
1 : c'est mon premier rendez vous de la matinée, je dois être sympa ?
2 : elle a le droit comme tout le monde de prendre ses 4 mois de congés par an ! mauvaise langue
3 : 3 candidatures en 10 mois ! c'est pas mal faut pas être vache !
4 : même si c'est la fin des soldes , elle a droit à - 50 %
07 août 2007
Au suivant.
il était environ 16 heures et j'étais à l'accueil. Je finissais de donner un conseil quand un type est entré et s'est mis à ma hauteur :
-j'ai un rendez vous à ....
un homme qui attendais patiemment son tour, l'interpelle !
-j'étais là avant vous , chacun sont tour !!!!
l'homme fait quelques pas en arrière, reste debout et il attend son tour. Une cliente sagement assise regarde l'homme et lui dit texto : je vous ai déjà vu quelques part ! le type fait signe de ne pas comprendre et recul de quelques mètres, apparemment, il ne veut pas être reconnu.
Je lui fait signe de s'avancer. C'est presque un clochard qui arrive. De longs cheveux gris blancs, une barbe de plusieurs jours, un veston d'automne . Visiblement, il a l'air paumé.
Quel est votre nom, vous avez votre carte d'identité ?
il me tend son permis de conduire et me donne son nom.Damned ! c'est lui !!!!! il a drôlement changé en quelques semaines. On dirait presque un SDF !!!
je lui dis ok ! on va vous recevoir.
je file alors voir ma responsable. Anne, devine qui est chez nous ? tu connais (bip) hé bien il est là.
ok c'est F qui va le recevoir.
je retourne dans la salle d'attente, lui glisse un sourire et j'hésite.
je me lance : c'est vous qui ................... sur ...................
lui : oui
moi : j'ai suivi toute l'affaire ! c'est incroyable.
lui : oui c'est vrai vous .............. l'..........
moi : oui toutes les ............... (même pas vrai)
et là il commence à me parler qu'il va relancer ........... sur un autre mode. qu'il trouve ça drôle de se retrouver ici.
pas le temps d'aller plus loin. F arrive pour le recevoir
un peu plus tard : 16h20
Pascal, je peux te poser une question ? oui F.
Que penses tu du document ?
Bah ! ce n'est pas recevable !
Que dois je faire ? (j'ai une décision importante à prendre )
Écoute F , tu prends tous les documents et demain j'interroge notre service juridique. Tu lui dis que je le contact avant la fin de semaine.
En quelques minutes, l'homme passait presque du rire à l'angoisse !
Incroyable destin que cet homme mis au devant de .............. et qui se retrouve ici.
Et le plus drôle dans tout cela ! c'est que je m'en doutais qu'il allait venir ici. l'intuition de mon métier.
A qui le tour ?
soumis au secret professionnel, je ne dévoile aucun autre élément.
06 août 2007
journée de fou
Vers 10h00 un type entre et demande à vérifier son compte. Gentiment ma collègue l'oriente vers les PAI disponibles à nos clients. Le type s'installe, tape son numéro et son code puis commence à protester en interpellant ma responsable.
lui :
vous avez trafiqué mon compte ?
ma responsable :
Pas du tout, vous êtes ........... de ........ il faut donc vous ..........
lui :
vous vous foutez de moi, je n'ai pas les mêmes informations chez moi. Je vais revenir, ne touchez à rien. Je vais revenir dans l'après midi avec mon appareil photo numérique pour prendre l'écran en photo !
???
et le type est arrivé à 14h00 pour prendre en photo l'écran !
une scène surréaliste qui nous a bien fait rire et fait oublier qu'il faisait un temps exécrable dehors ! Le problème est que nous recevons au moins un David Vincent tout les jours ...
03 août 2007
record
hier j'ai recu un type genre G Clooney, costume sombre , chemise grise, quarante cinq ans ! j'ai alluciné quand il m'a montré le fameux document.
record battu ! 419 850 € d'indemnité de ....... !
04 octobre 2006
demenagement
On déménage !
Là ou je travaille, on quitte dans 2 mois notre ville pour aller chez la voisine, plus près de nos clients. ça c'est pas de bol ! moi qui pouvait me rendre à mon travail à pied de chez moi en 25 mn (tout au plus) à pied , maintenant je mettrais ... d'après mappy 31 minutes !!!!! DAMNED 6 minutes de sommeil en moins, 6 minutes en moins sous la douche, 6 minutes en moins dans les bras de mes amours... et encore je n'ai pas fais le calcul sur un mois ... pire sur une année !
c'est decidé, vendredi la super cagnotte est pour moi.
02 octobre 2006
cantine
comme je n'ai pas de cantine à mon travail, j'ai le choix entre apporter mon repas ou une des nombreuses boulangeries du quartier.
Ce matin tout fier , j'ai rapporté mon repas. J'ai vu des yeux envieux de voir une si belle tranche de rôti avec de la purée maison ...
"Génial ! c'est toi qui as fait ton repas ?"
-oui, mais c'est madame Pascal qui en est à l'origine.
"hum ... au moins tu manges equilibré"
ma collègue, avait un sandwich crudités mayonnaise , je l'enviais .... elle n'en ratait pas une miette.
-oui oui ... je me régale !
le dessert fut atroce.... dans son sachet , un énorme pain aux raisins, qu'elle dégustait petit à petit ... une horreur.
toute l'après midi, je n'ai eu que l'image du pain aux raisins dans la tête .... et le soir
j'ai quitté mon travail, très tard (17h00) et suis rentré dans la boulangerie.
"une baguette, s'il vous plait"
0.78 € .. autre chose ?
"non"
tant pis.
20 février 2006
DESESPERE
Dans mon travail, j'adore régler les cas les plus désespérés et trouver une solution , LA solution. Ce n'est pas toujours évident et quand on reçoit un mail avec "merci" on trouve une satisfaction dans son travail et pourtant cela se joue parfois à rien du tout ....
LE cas de cet homme d'une cinquantaine d'année qui vient me voir, on lui demande de rembourser sous 15 jours la somme de 9 500 € avant poursuite judiciare. Après avoir être reçu par un collègue , il est reparti l'air abattu, j'ai eu juste le temps de l'interpeller, de le prendre à part, de re vérifier son dossier pour m'apercevoir qu'il y avait une solution !
A mon retour, grand sourire, il n'avait plus rien à rembourser : PRESCRIPTION
Il faut parfois user et profiter du bon moment. Quand à la visite du directeur régional, vous l'interpellez sur un dossier et qu'il vous dit ; faites moi une synthèse, je m'occupe de votre dossier ... et de téléphoner à la jeune personne pour lui dire que tout peut s'arranger et qu'elle vous dit merci monsieur XXXXXXx sans votre aide
Si j'adore aider les autres, j'aime aussi être aidé et je ne m'en cache pas.
